องค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการประกอบธุรกิจ “การวิเคราะห์กิจกรรมทางธุรกิจ”
Knowledge necessary for business operations “Business activity analysis”

1 วิเคราะห์ตลาด

1.1 เลือกกลุ่มเป้าหมาย

• ลักษณะสินค้าและบริการ
• ประชากรศาสตร์ พฤติกรรม
• ความต้องการของลูกค้า

1.2 นำเสนอคุณค่าแก่ลูกค้า

• หาคุณค่าที่กลุ่มลูกค้า
• เป้าหมายที่ต้องการ นำเสนอ
• สินค้าและบริการที่ตอบโจทย์

1.3 ช่องทางการจัดจำหน่าย

• ศึกษาและเลือกช่องทางที่เหมาะสม
• พัฒนาช่องทางเข้าถึงลูกค้า

1.4 รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

• ศึกษาวิธีรักษาความสัมพันธ์ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้า
• ประเมินผลและพัฒนาการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

2 วิเคราะห์รายได้และต้นทุน

2.1 รูปแบบของรายได้

ออกแบบรูปแบบรายได้ที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

2.2 ตั้งราคา

• ตั้งราคาจากคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ
• ใช้เทคนิคทางจิตวิทยาในการตั้งราคาเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

2.3 บริหารต้นทุน

• ทำความเข้าใจลักษณะของต้นทุน
• วิเคราะห์ วางแผน และประเมินการบริหารต้นทุน

2.4 สร้างระบบบัญชี

ใช้ระบบบัญชีช่วยเก็บข้อมูล
วิเคราะห์เพื่อวางแผนการดำเนินงาน

3 วิเคราะห์ทรัพยากร

3.1 ระบุทรัพยากรหลัก

• ทรัพยากรทางกายภาพ
• ทรัพยากรบุคคล
• ทรัพยากรเงินทุน

3.2 รักษาและพัฒนาทรัพยากรหลักอยู่เสมอ

วางแผนรักษาและพัฒนาทรัพยากรหลัก เนื่องจากเป็นตัวสร้างรายได้หลัก

3.3 ใช้ทรัพยากรหลักอย่างมีประสิทธิภาพ

ช่วยให้ธุรกิจมีการดำเนินการที่ดีและรวดเร็วยิ่งขึ้น

เป็นการลดต้นทุนและเพิ่มกำไร

4 วิเคราะห์การผลิตและการให้บริการ

4.1 ระบุกิจกรรมหลัก

กิจกรรมที่สร้างรายได้ให้ธุรกิจ คือ
การผลิตและการให้บริการ
การบริหารห่วงโซ่อุปทาน
การพัฒนานวัตกรรม

4.2 พัฒนากิจกรรมหลักอยู่เสมอ

วางแผนเพื่อพัฒนา กิจกกรมหลัก
เป็นการช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ

4.3 ดำเนินกิจกรรมหลักอย่างมีประสิทธิภาพ

วางแผนดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ
ช่วยให้ดำเนินงานได้รวดเร็ว
ลดต้นทุนให้กับธุรกิจ

5 วิเคราะห์พันธมิตร

5.1 ทำความเข้าใจเกี่ยวกับพันธมิตรทางธุรกิจ

• พันธมิตรที่ไม่ใช่คู่แข่ง
• พันธมิตรที่เป็นคู่แข่ง
• การร่วมมือที่ต่อยอดเป็นธุรกิจใหม่
• การสร้างเครือข่ายแบบพึ่งพากัน

5.2 เลือกรูปแบบพันธมิตรที่เหมาะสม

• ทำข้อตกลง แฟรนไชส์
• Joint Venture เป็นต้น

5.3 รักษาความสัมพันธ์

• วางแผนรักษาความสัมพันธ์กับพันธมิตร
• เนื่องจากเป็นสิ่งที่สร้างมูลค่าเพิ่มและความสามารถในการแข่งขัน

5.4 ประเมินผลพันธมิตร

หาตัวชี้วัดเพื่อประเมินผลมูลค่าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน

บทความโดย : AccRevo แอ็คเคาท์ติ้ง ทรานส์ฟอร์เมชั่นส์